Que faire avec un téléphone qui ne se charge plus ?
Votre smartphone ne charge plus ? Vérifiez votre batterie
Ça parait évident et pourtant dans la panique tout le monde n'y pense pas forcément. Il faut aussi préciser qu'aujourd'hui les smartphones avec batterie amovible sont de plus en plus rares, voire plutôt inexistants. On est prêt à parier que vous avez un smartphone dont la batterie n'est pas amovible.
Mais si vous avez la chance d'en avoir un, alors cette première manipulation peut vous aider. Commencez donc par retirer la batterie et vérifier son état général. Regardez bien si elle ne présente aucune déformation, si elle n'est pas bombée. Si la batterie semble impeccable, laissez-la reposer quelques minutes. Réintégrez-la dans votre smartphone et reconnectez le chargeur. L'idéal serait d'utiliser le chargeur officiel fourni avec le smartphone. Si vous ne l'avez plus un chargeur agréé par le constructeur peut faire l'affaire.
Pour ceux qui n'ont pas de smartphone avec batterie amovible, une première manipulation est possible. Vous pouvez simuler un retrait de batterie en appuyant pendant une dizaine de secondes sur la touche “Power” de votre terminal, s'il en est muni. Cette technique permet de forcer un redémarrage dans l'éventualité où l'écran noir viendrait d'un bug d'Android. On vous conseille de consulter l'état de santé de votre batterie pour savoir si vous devez la recharger.
Vérifiez le câble et chargeur USB de votre smartphone
Si le smartphone ne se recharge pas, ce n'est pas forcément dû à la batterie. Il y a des chances que le problème vienne en fait du chargeur. Aujourd'hui, les chargeurs sont divisés en deux parties, un socle de charge et un câble. Ce dernier, qu'il soit en USB “classique” ou en USB Type C est pas mal malmené par l'utilisateur. Le câble est souvent entortillé, emmêlé, enroulé, plié, coincé. Il n'est donc pas impossible que le problème vienne de ce câble.
L'avantage des smartphones Android, c'est qu'ils sont équipés de connectiques que l'on retrouve sur d'autres produits. Vous pouvez donc effectuer un test croisé avec d'autres câbles comparables à celui de votre chargeur de smartphone. Si avec les autres câbles tout fonctionne vous savez d'où venait le problème. Bien sûr, si vous avez de la recharge sans fil, le problème ne se pose pas.
La prise ou multi-prise est-elle correctement branchée ?
Là encore, c'est une vérification qui semble couler de source et pourtant certains utilisateurs l'oublient parfois. N'hésitez donc pas à essayer de brancher votre chargeur de smartphone sur plusieurs prises différentes. S'il est branché sur une multiprise, privilégiez une connexion directe à une prise murale. Si vous êtes en déplacement vous pouvez tenter le coup sur votre chargeur allume-cigare, mais la recharge est beaucoup plus lente.
Nettoyez le port USB
Si après toutes ces vérifications tout vous semble bon et que votre smartphone ne charge toujours pas, vous pouvez vérifier les fiches de vos câbles et votre port micro-USB ou USB Type C. A force de brancher et débrancher, les fiches ont tendance à s'abîmer. Vous pouvez donc d'abord vérifier leur état général, afin de voir si elles ne sont pas tordues. Si tout va bien de ce côté, le problème vient peut-être de la poussière ou autres saletés qui auraient pu s'incruster dans les fiches. Voire de l'eau.
Pour vérifier tout ceci, il faut avoir recours à la méthode artisanale. Munissez-vous d'un instrument dédié ou d'un cure-dent si vous avez une âme de MacGyver et lancez vous dans le grand nettoyage. Il n'est pas rare de retrouver dans les fiches du port micro USB de minuscules morceaux de tissu. Ils viennent de vos poches lorsque vous y glissez votre smartphone.
Attention, avant d'effectuer cette manipulation, vérifiez bien que le smartphone est bien éteint (que l'écran noir n'est pas juste un bug) et si vous le pouvez retirez la batterie. Prenez également des précautions lorsque vous manipulez le cure-dent, faites tout ça en douceur pour ne pas casser l'instrument dans la fiche ou abîmer les fiches. Après avoir fait toutes ces manipulations, remettez la batterie et branchez. Si le smartphone ne fonctionne toujours pas, alors vous n'avez pas de chance, il va falloir passer soit par le SAV du constructeur ou soit par Nous.